Des personnes qui ressentent, qui doutent, qui s’engagent, qui se protègent parfois, qui se heurtent ou qui cherchent à retrouver du lien.
Alors, sur cette page, j’ai envie de laisser un instant de côté le langage conformiste des affaires pour vous parler de ce qui se vit réellement dans les relations humaines.
De ce qui rapproche.
De ce qui éloigne.
De ce qui freine.
Quand une équipe se tend, que la communication devient difficile, que les conflits s’installent ou qu’un manager ne parvient plus à remettre du mouvement, la première question est souvent :
Pourquoi ça ne fonctionne pas ? Et pourquoi en sommes-nous arrivés là ?
Il peut bien sûr exister des causes organisationnelles : répartition des rôles, modes de décision, coordination, changement de management ou réorganisation.
Mais parfois, tout cela a déjà été analysé et ajusté… et pourtant, le blocage persiste.
C’est alors que l’accompagnement professionnel en entreprise peut permettre d’éclairer une autre dimension : ce qui se joue humainement dans les relations.
Dans une équipe circulent aussi des émotions : frustration, inquiétude, colère, découragement, sentiment d’injustice, besoin de reconnaissance ou perte de confiance. Ces émotions ne sont pas nécessairement le problème. Mais lorsqu’elles restent implicites, ne peuvent être exprimées ou entendues, elles peuvent alimenter les tensions et freiner la coopération.
L’approche Gestalt appliquée au management et aux dynamiques relationnelles propose alors de déplacer l’éclairage.
Il ne s’agit plus seulement de comprendre :
« Pourquoi sommes-nous arrivés là ? »
mais d’observer :
« Comment cela se passe-t-il entre nous aujourd’hui ? »
Comment communiquons-nous ? Comment réagissons-nous au désaccord ? Que faisons-nous de nos émotions ? Comment influencent-elles nos décisions, notre posture managériale ou notre manière de coopérer ?
La présence d’un consultant-praticien extérieur aide à rendre visible ce qui est devenu difficile à percevoir lorsqu’on est soi-même pris dans la situation.
L’objectif n’est ni de chercher un coupable ni de supprimer les émotions, mais de prendre conscience de ce qui se joue, retrouver de la capacité d’action et expérimenter de nouveaux ajustements.
Le pourquoi éclaire le contexte.
Le comment ouvre la possibilité d’agir autrement.
Dans mon accompagnement des dirigeants, managers et équipes en Île-de-France, j’interviens précisément à cet endroit : éclairer l’humain pour remettre du mouvement dans la relation et favoriser une coopération plus juste et durable.